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乘“云”造勢,Shopee四大策略制勝東南亞

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-05-23  瀏覽次數:1040
核心提示:Shopee 亮相2019 騰訊首屆全球數字生態大會中國,2019年5月22日近日,東南亞及臺灣領航電商平臺Shopee亮相由騰訊主辦的首屆2019全球數字生態大會。作為跨境電商行業翹楚及騰訊集團的重要合作伙伴,Shopee跨境業務總經理劉江宏先生代表受
 Shopee 亮相2019 騰訊首屆全球數字生態大會

中國,2019年5月22日——近日,東南亞及臺灣領航足球公式平臺Shopee亮相由騰訊主辦的首屆2019全球數字生態大會。作為跨境電商行業翹楚及騰訊集團的重要合作伙伴,Shopee跨境業務總經理劉江宏先生代表受邀并發表演講,深度解讀跨境電商企業出海東南亞及臺灣的機遇與挑戰,并分享Shopee折桂出海東南亞首選電商平臺的運營策略和實踐經驗。

 

Shopee跨境業務總經理劉江宏先生代表受邀出席大會

高速成長成就出海東南亞首選平臺,Shopee亮相首屆騰訊全球數字生態大會

今年首次舉辦的“2019騰訊全球數字生態大會”由旗下三大重磅年度大會——“全球合作伙伴大會”、“云+未來峰會”和“互聯網+”數字經濟峰會整合升級而成,被視為業內備受矚目的戰略級盛會。同時,基于國家“走出去”戰略,“企業出海”已成為當下資本和創業圈,尤其是中國互聯網企業之間熱議的話題之一。為迎合日益澎湃的出海浪潮,本屆大會專程設立“互聯網出海專場”,幫助中國企業著眼互聯網全球化的發展潛力,力爭全面出海。

Shopee作為出海東南亞首選平臺,受邀出席該專場并發表演講,分享其成立3年來保持飛速成長的運營策略,以及成功突破全年GMV百億美金大關、問鼎2018年東南亞購物類App冠軍的成功實踐經驗。

Shopee四大運營優勢強勢加持,全角度洞悉東南亞藍海無限商機

近年來,東南亞電商迎來爆發式增長,但充滿機遇的市場同時也伴隨了眾多挑戰。Shopee跨境業務總經理劉江宏由自己生于中國、工作與生活在東南亞的個人經歷談起,基于深耕多年的市場洞察,總結了Shopee在東南亞市場的4大策略,并與來賓聽眾分享了策略下的Shopee出海實戰經驗。

Shopee跨境業務總經理劉江宏先生現場分享立足東南亞市場的深度洞察

1. 本地化運營

東南亞總人口數6億,但市場差異極大,語言、宗教、消費偏好不盡相同。因此為了靈活應對不同的市場需求,本土化運營成為Shopee貫徹的首要策略,各市場建立本土領導層,吸納本地人才組成運營團隊。

2.移動端優先

東南亞是全球互聯網最移動化的地區之一,超過90%的互聯網用戶使用移動端上網,可以說,這里的人們先有移動端,再有PC端。為此,Shopee在7大市場獨立推出App以應對市場移動化及碎片化趨勢,并針對“上下班堵車”等移動場景制作App內小游戲“Shopee Shake搖金幣”等,牢牢抓住用戶。

3.社交明星引流

東南亞人口結構極具特點,年輕化及對社交和明星網紅的熱衷也是一個非常關鍵的機會點,為迎合年輕受眾偏好,Shopee在各市場邀請本土知名的社交明星強勢引流,比如韓國首席女子天團BLACKPINK就是Shopee的首位區域品牌代言人。

4.全流程體驗提升

對于跨境賣家來說,東南亞的語言、支付、物流等基建水平的不成熟也提高了入場門檻。Shopee為跨境賣家打造的一站式跨境解決方案提供賣家孵化、語言翻譯、第三方支付保障和自建物流SLS高效運輸等服務,全方位提升了完整的流程體驗。

深諳市場痛點,Shopee連點成線,逐步建立起致勝東南亞的主場優勢。“Shopee以一站式跨境解決方案,重塑中國出海東南亞B2C生態2.0”,Shopee跨境業務總經理劉江宏向聽眾總結Shopee在短短三年內所達成的里程意義。

騰訊云加持,Shopee實現營運水平全方位升級2.0

隨著業務規模日益增長,Shopee在買賣家市場中積累下超高人氣。但是,出色的戰績也伴隨新的挑戰。面對多樣化的升級需求,Shopee聯手云計算領先品牌騰訊云,借助其技術支持,實現營運水平的再次升級。在Shopee的多次大促中,騰訊云打通Shopee數據后臺,支持其自如應對臨時性突發的海量訪問量。此外,在2018年的雙十一活動中,騰訊云的一站式直播方案和在線答題方案同時上線多個市場,幫助Shopee吸引了超過4200萬人造訪,24小時內實現1100萬的訂單,達成2017年雙十一的4.5倍,進一步擴大了大促的影響力和盈利水平。

展望未來,Shopee將繼續深耕東南亞與臺灣市場、鞏固品牌出海優勢、增速布局跨境業務和壯大跨境團隊,助力更多中國賣家和品牌出海東南亞。

關于Shopee

Shopee是東南亞市場領航的電商平臺。為當地市場量身打造,Shopee平臺透過強大的支付及物流服務為消費者提供輕松、安全、便捷的線上購物體驗。Shopee持續提升平臺實力,致力發展為東南亞市場購物平臺最佳選擇。Shopee擁有海量商品種類,包括電子消費品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等。Shopee于2015年成立于新加坡,隨后拓展至馬來西亞、泰國、臺灣、印度尼西亞、越南及菲律賓市場。

Shopee母公司 Sea為首間于紐交所上市的東南亞互聯網企業(股票代碼:SE),旗下的電子娛樂、足球公式和電子金融業務在東南亞首屈一指。Sea集團的理念為運用科技的力量改善當地消費者及中小企業的生活。

 
 
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